Los sistemas orientados para la toma de decisiones son los englobados por el término Business Intelligence.
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.
En la figura 1 se muestra en que nivel se encuentra Business Intelligence.
Imagen 1 |
Desde un punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con
las tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence
como el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que
permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas
transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la
compañía) en información estructurada, para su explotación directa
(reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su análisis y
conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones
sobre el negocio.
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